サポート

ワントークに関するお問い合わせ・よくあるご質問

よくあるご質問（FAQ）

機種変更などで購入を復元する場合は、アプリ内の設定画面から「購入を復元」をタップしてください。同じApple IDでサインインしていれば、過去の購入が自動的に復元されます。

以下をご確認ください：

アプリ内課金の返金はAppleが管理しています。返金をご希望の場合は、 Appleの問題を報告ページからお手続きください。

犬によって反応する音の種類や音量が異なります。いろいろな鳴き声を試してみたり、音量を調整してお試しください。また、犬笛機能では周波数を変えることで反応が変わる場合があります。

アプリ内の「ご意見・ご要望」ボタンから直接フィードバックをお送りいただけます。ご質問やご要望がございましたら、こちらからお気軽にお問い合わせください。

App Storeのレビュー機能からもお問い合わせいただけます。いただいたレビューには可能な限り返信させていただきます。